南方医科大学南方医院是一所集医疗、教学、科研和预防保健为一体的大型综合性三级甲等医院,全国百佳医院。系南方医科大学(原第一军医大学)第一附属医院、第一临床医学院。医院创建于1941年,2004年8月随大学由军队移交广东省。南方医院综合排名在国内权威排行榜中稳定在15名左右,有15个专科进入中国最佳专科排行榜(复旦版)前十或得到提名,是国家(创伤)区域医疗中心、广东省高水平医院“登峰计划”首批重点建设单位和国家区域中医(风湿病科)诊疗中心。
经过70余年的发展,医院在消化病诊治、肾病的综合治疗、血液病治疗、心血管病诊治、肿瘤综合和生物治疗、肾、肝及多器官联合移植技术、神经病学与颅脑外科、显微创伤外科、骨科技术、介入诊疗技术、大面积烧伤救治、重大突发事件的应急救治、整形美容、围产医学与辅助生殖、影像诊断、药学等方面形成明显的技术特色与优势。医院的远程医学会诊中心可与广东、云南、海南等省的200余家医疗卫生机构开展远程医学会诊。
作为广州知名医院,就医的不仅有当地市民,外地前来求医的也不少,对于外地朋友因为不熟悉医院的环境,一般都会求助专业陪诊师。那么南方医科大学南方医院陪诊师联系电话及费用是大家比较关心的,下面跟着小编辑一起来了解一下吧。
南方医科大学南方医院陪诊师:联系电话400-8855-658
南方医科大学南方医院陪诊师的价格:根据陪诊服务内容不同收费不同,具体来电咨询。
陪诊服务一般流程:
陪诊前
了解基本情况:首先要了解客户的基本情况,是老人、孕妇还是小孩,以及陪诊的内容; 记录客户需要问诊的问题,陪诊时协助与医生沟通;
规划行程:与客户约定会面的时间和地点,如果有患者乘车不变,可以上门接送;
提醒患者注意事项:根据陪诊的内容,提醒客户注意事项,比如空腹、血糖、憋尿等等
确定服务价格:一般按小时收费,如果接送需要报销路费
签订协议:在确定需要陪诊服务时,需要签订免责协议,并约定双方的责任义务。比如客户违约,定金不予退回;陪诊师违约,需要赔偿。
陪诊时:
协助沟通:根据陪诊前与客户沟通的记录,补充客户遗漏的问题,协助客户与医生沟通。
记录医嘱:使用文字或录音等方式记录医嘱
陪伴检查:抽血、做B超、CT等排队、缴费等
陪诊后
领取报告、取药
发送医嘱
陪诊服务的内容,大致可以分为三个阶段:
1、就诊前:就诊提醒
在您就诊前一天,陪诊专员会以短信或电话的方式,向您确认就诊信息,提醒您就诊时间。
2、就诊中:陪同就诊
在就诊当天,陪诊专员会提前到达医院,帮助您排队、挂号、协助检查、拿报告、取药等。
3、就诊后:服务回访
就诊结束后,会有健康专员对您的服务满意度进行回访。
陪诊服务能尽量简化您的就医流程,让您专注于“治疗”而非“程序”。
尤其是对于单身人士或孤寡老人,陪诊服务的能够为您减少不少麻烦。
服务范围:
1)诊前行程规划:交通指引、酒店预定、车站接送、飞机票火车票订购咨询服务(部分为增值服务)
2)诊中全程代办:代办就诊手卡、排队取号、门诊提醒、检查缴费、开药缴费、领取当天检查报告、取药、入院登记、出院缴费、代办出院手续等,您只需在休息区候诊
3)协助就诊服务:导陪员陪同就诊,代向医生描述病情,与医生沟通并为您解释医生的专业医嘱
4) 现场陪护服务:在陌生嘈杂的医院环境里,给您细心贴心的关爱,让您感受如家人般温暖的呵护
覆盖区域:
广州
荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、萝岗区、南沙区、增城区、从化区
南方医科大学南方医院陪诊师联系电话
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